Rakuten: A Expansão da Amazon Japonesa no Mercado Global
Rakuten, uma empresa japonesa de comércio eletrônico fundada por Hiroshi Mikitani em 1997, tem se destacado nos últimos anos como uma das principais concorrentes da Amazon. Com presença em mais de 29 países e regiões ao redor do mundo, a Rakuten tem buscado expandir sua atuação e conquistar espaço no mercado global, desafiando a hegemonia da gigante norte-americana.
História e Ascensão da Rakuten
A Rakuten começou como uma simples livraria online no Japão, mas rapidamente se tornou uma plataforma de comércio eletrônico diversificada, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços. Com o passar dos anos, a empresa expandiu-se para além das fronteiras do Japão e adquiriu diversas empresas em diferentes setores, como streaming de vídeo, fintech, logística e até mesmo time de futebol.
Essa estratégia de diversificação e expansão agressiva têm sido fundamentais para o crescimento da Rakuten e sua ascensão como uma das principais empresas de tecnologia do Japão. Hoje, a empresa é avaliada em bilhões de dólares e continua a investir em novas tecnologias e mercados para garantir seu futuro no mercado global.
Concorrência com a Amazon
Apesar de ser uma empresa japonesa, a Rakuten tem se destacado no mercado global como uma concorrente da Amazon. Enquanto a Amazon é conhecida por sua vasta seleção de produtos e entrega rápida, a Rakuten tem conquistado clientes por meio de seu programa de fidelidade Rakuten Super Points, que oferece recompensas aos consumidores que fazem compras em sua plataforma.
Além disso, a Rakuten tem se diferenciado da Amazon por meio de sua abordagem mais personalizada e focada no serviço ao cliente. A empresa tem investido em tecnologias de inteligência artificial e análise de dados para entender melhor as preferências dos consumidores e oferecer recomendações mais precisas, aumentando assim a satisfação e fidelidade dos clientes.
Expansão Global e Parcerias Estratégicas
Para competir com a Amazon em escala global, a Rakuten tem buscado expandir sua presença em novos mercados e fechar parcerias estratégicas com outras empresas de tecnologia e varejo. Em 2018, a empresa lançou o Rakuten Blockchain Lab, um laboratório dedicado ao desenvolvimento de aplicações baseadas em blockchain e criptomoedas.
Além disso, a Rakuten tem fechado parcerias com grandes empresas, como a Walmart, para expandir sua presença nos Estados Unidos e outros mercados internacionais. Essas parcerias têm permitido à Rakuten competir de igual para igual com a Amazon e fortalecer sua posição no mercado global de comércio eletrônico.
O Futuro da Rakuten
Com sua estratégia de diversificação, foco no cliente e expansão global, a Rakuten está bem posicionada para continuar desafiando a Amazon e conquistar espaço no mercado global de comércio eletrônico. A empresa tem investido em novas tecnologias, parcerias estratégicas e expansão geográfica para garantir sua relevância no mercado e manter-se competitiva no futuro.
À medida que a Rakuten expande sua presença em novos mercados e consolida sua posição como uma das principais empresas de tecnologia do Japão, podemos esperar que ela continue a inovar e a surpreender seus clientes com novos produtos e serviços. Com a concorrência acirrada entre a Rakuten e a Amazon, os consumidores só têm a ganhar com mais opções e melhores experiências de compra online.